20 Yıllık Tecrübenin Adı: Prestij Kırtasiye

Başarının Ardındaki İsim:

Nur Dündar Herkol İle Özel Röportaj

Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?

Ben Nur Dündar Herkol. Evliyim ve iki çocuk annesiyim. Yaklaşık 20 yıldır kırtasiye sektörünün içerisindeyim. Meslek hayatım boyunca farklı alanlarda edindiğim bilgi ve deneyimler, bugün işletmemizi daha sağlam temeller üzerinde yönetmemizi sağlıyor. 2014 yılından bu yana Bayraklı’da hizmet veren Prestij Kırtasiye’nin işletmeciliğini yürütüyorum. Benim için bu işletme yalnızca bir ticari faaliyet değil; emek, güven ve yılların birikimiyle büyüttüğümüz bir aile işletmesi. Müşterilerimizin memnuniyetini ve güvenini her zaman ön planda tutuyor, sürekli gelişen sektör dinamiklerini yakından takip ederek hizmet kalitemizi her geçen gün daha da ileri taşımaya çalışıyoruz.

Prestij Kırtasiye’nin kuruluş hikâyesi nasıl başladı?

Uzun yıllar kırtasiye sektöründe çalıştıktan sonra kendi işimi kurma hayalim vardı. Edindiğim tecrübeleri, müşteri ilişkilerindeki birikimimi ve hizmet anlayışımı kendi markam altında hayata geçirmek istedim. Bu düşünceyle 2014 yılında Prestij Kırtasiye’yi kurduk. İlk günkü hedefimiz; kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunan, müşterisini dinleyen ve ihtiyaçlarına hızlı çözümler üreten güvenilir bir işletme olmaktı. Bugün geriye dönüp baktığımda, doğru ilkelerle çıktığımız bu yolda çok güzel dostluklar ve güçlü iş birlikleri kazandığımızı görmek beni mutlu ediyor. Her geçen yıl büyüyen müşteri portföyümüz de doğru yolda olduğumuzun en önemli göstergesi.

Prestij Kırtasiye olarak hangi alanlarda hizmet veriyorsunuz?

Oldukça geniş bir ürün ve hizmet yelpazemiz bulunuyor. Öğrencilerimizin okul ihtiyaçlarından öğretmenlerimizin eğitim materyallerine, bireysel müşterilerimizin günlük kırtasiye taleplerinden küçük ve büyük ölçekli işletmelerin ofis sarf malzemelerine kadar birçok alanda hizmet veriyoruz. Bunun yanı sıra kamu kurumları ve kurumsal firmaların düzenli kırtasiye tedariklerini de gerçekleştiriyoruz. Sürekli güncellenen ürün çeşitliliğimiz sayesinde müşterilerimizin ihtiyaç duyabileceği hemen her ürünü tek çatı altında sunabiliyoruz. Amacımız alışverişi kolaylaştırmak ve müşterilerimize hem zaman hem de maliyet açısından avantaj sağlamaktır.

Kurumsal firmalar neden Prestij Kırtasiye’yi tercih etmeli?

Kurumsal firmalar için güvenilir tedarik büyük önem taşır. Biz; hızlı teslimat, düzenli stok yapısı ve sabit fiyat politikamızla işletmelerin ihtiyaçlarını zamanında karşılıyoruz. Amacımız yalnızca ürün tedarik etmek değil, iş ortaklarımıza güvenilir ve sürdürülebilir bir hizmet sunmaktır.

Sizi sektörde farklı kılan en önemli özellikler nelerdir?

Bizi farklı kılan en önemli özellik, müşteri odaklı hizmet anlayışımızdır. Her müşterimizin ihtiyacını dikkatle dinliyor ve en uygun çözümü sunmaya özen gösteriyoruz. Kaliteli ürün, güler yüzlü hizmet ve güvene dayalı ilişkiler, yıllardır tercih edilmemizin en önemli nedenleri arasında yer alıyor.

Yaklaşık 20 yıllık sektör deneyiminiz size neler kazandırdı?

Bu süreç bana ticarette en önemli değerin güven olduğunu öğretti. Müşteriyi doğru anlamak, verdiğiniz sözü tutmak ve kaliteli hizmet sunmak uzun yıllar süren iş birliklerinin temelini oluşturuyor. Bugün birçok müşterimizin hâlâ bizi tercih etmesi bunun en güzel göstergesi.

Bir kadın girişimci olarak iş dünyasına neler söylemek istersiniz?

Kadınların iş hayatında daha fazla yer almasını çok değerli buluyorum. Anne, eş ve iş kadını olmayı aynı anda yürütmek kolay olmasa da disiplin, azim ve sevgiyle her zorluk aşılabiliyor. Kadınların kendilerine güvenerek hedeflerinin peşinden gitmeleri gerektiğine inanıyorum.

Geleceğe yönelik hedefleriniz ve Prestij Kırtasiye için hayalleriniz nelerdir?

En büyük hedefimiz, bugüne kadar oluşturduğumuz güveni koruyarak hizmet kalitemizi her geçen gün daha da ileri taşımak. Müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını yakından takip ediyor, ürün çeşitliliğimizi sürekli geliştirerek her beklentiye tek noktadan çözüm sunmayı amaçlıyoruz. Kurumsal iş birliklerimizi güçlendirirken bireysel müşterilerimize de aynı özen ve samimiyetle hizmet vermeye devam edeceğiz. Prestij Kırtasiye’yi sadece Ege’de değil, kaliteli hizmet anlayışıyla örnek gösterilen bir marka haline getirmek en büyük hedeflerimiz arasında yer alıyor. Bize duyulan güveni koruyarak uzun yıllar aynı istikrarla hizmet vermeyi sürdüreceğiz.

Son olarak müşterilerinize vermek istediğiniz mesaj nedir?

Bizi tercih eden tüm müşterilerimize teşekkür ediyorum. Prestij Kırtasiye olarak kaliteli ürün, güvenilir hizmet ve güler yüz anlayışımızdan ödün vermeden çalışmaya devam edeceğiz. Tüm müşterilerimizi mağazamızda ağırlamaktan mutluluk duyarız.

İletişim: 0 533 920 94 05

@prestijkirtasiye